Posted by & filed under 外贸.

速卖通卖家得重视:半个月后“重复铺货”将遭严惩

对于众多的速卖通卖家而言,8月份是一个不平静的月份。即将到来的8.19年中大促,牵动着几乎所有卖家的心,而同样牵动卖家之心的还有一件大事:该平台关于“清理整顿重复铺货”的“最后通牒”。

根据速卖通此前公告,8月30日之前,存在重复铺货的卖家必须立即对相关商品进行下架或删除,过了这个期限而未做处理的卖家将遭到严惩。

业内人士向雨果网透露,此前,在速卖通平台上,有一定实力的卖家基本上都会开几家甚至几十家店铺,利用平台的“空子”获取流量及订单。“速卖通这一规则的出台,直接让此类卖家面临着巨大风险。”该人士说。

如今,该期限仅剩最后半个月,不少尚未行动起来的卖家也开始紧张起来。

规则:平台将严惩重复铺货行为

雨果网获悉,早在7月29日,速卖通就发布公告称,为规范商品发布的行为,其平台将对卖家的重复铺货违规行为进行专项排查。

根据公告内容,速卖通给予了卖家一个月时间的清理整顿时间,即在公告之日起至8月30日期间,存在重复铺货的违规行为或与这些重复铺货违规行为账户有控制或关联关系(如开设小号)问题的卖家,必须立即对此类商品进行下架并删除。

而在8月30日之后,对于仍然在售的,且被平台认定为重复铺货的商品,速卖通将对此类信息直接降档或屏蔽,同时对存在重铺行为的店铺根据情节严重情况做整店铺搜索处罚或清退。

速卖通的这份公告还对店铺的“重复铺货”进行了解释:同一件商品,一个卖家只允许在平台发布一次,而且一个卖家不允许通过多个账户分别或同时发布同一件商品,否则视为重复铺货行为。重复铺货行为包含但不局限于商品主图完全相同,且标题、属性雷同;或商品主图不同(如主图为同件商品以不同角度拍摄等),但标题、属性、价格高度雷同。重复铺货特殊情况说明:同个商品可允许设置不同的打包方式,但发布商品数量不能超过3个,多余的商品将被视为重复铺货处理。

原因:卖家多店铺运营策略让平台“深恶痛绝”

“其实,跨境电商行业很多人都知道,不少卖家在速卖通平台上往往都会采取多店铺运营来增加流量及销量,这已经成了速卖通的潜规则之一。特别是当大多数卖家都这样做的时候,坚守一家店铺运营的卖家生存空间就更小了。”业内人士Leo告诉雨果网说。

据介绍,不少卖家在速卖通平台上都会同时运营几家商品基本相同的店铺,有些卖家甚至会同时运营几十家类似的店铺,以大量的店铺数量对与其相关的关键字流量进行“截流”。

Leo透露,卖家这样的行为让速卖通平台深恶痛绝。“毕竟当搜索某个关键字的时候,出来一整屏相同图片、相同标题的商品,对用户来说,是不那么友好的用户体验。为了自身的发展,加强打击力度是速卖通平台的不二选择。这也是速卖通为什么要一而再、再而三地打击重复铺货行为的原因。”他说。

影响:不应对的卖家“危机重重”

Leo告诉雨果网,以往速卖通平台对重复铺货的打击行为更多集中在一个店铺内的重复商品,而这次新规则不一样的地方在于:控制或关联关系的账号(如开设小号),也就是打击从一个店铺内的商品,扩展到关联店铺的所有商品。所以,对于开多个店铺且每个店铺商品相同的卖家而言,以往是安全的,但从8月30日开始就存在风险了。

“那些简单认为本次打击与之前一样的卖家们,请格外引起重视。”他说。

对于该规则实施之后对卖家造成的影响,另一位跨境电商的行业人士表示,毋庸置疑,如果不采取措施的话,有此类问题的卖家,其流量销量减少是完全可以预见的。轻则屏蔽降档,重则处罚清退。其实,不够“资深”的卖家,都会面临两难的选择:如果根据速卖通的规则将商品下架,那么商品曝光度减少;如果不遵从规则又或者处理不当,商品降档甚至店铺受罚,几年来的努力付之东流。

应对:适应平台新规则、用小技巧规避风险

“我还是很鼓励每个卖家都遵守速卖通打击重复铺货的规则,通过正规的方式拓展渠道,例如建立自己的分销渠道,让分销商帮助自己销售,提高整体业绩。另外,也有不少小技巧可以规避这样的规则风险,例如像淘宝一样,做分行业运营,小而美店铺,为不同店铺的商品设置不同的图片/标题,只是这些小技巧所带来的宽带成本、人力成本也不可小视。”上述业内人士说,“当然,如果速卖通公平公正的执行规则,相信这也是每个卖家所期待的,比拼运营推广、商品、服务才回到电商的本质。”

欢迎关注外贸行业第一微信号【cifnews】