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跨境电商:亚马逊从0到日均3K,“牌子”很重要!

Terry公司主营服装、手表等产品,2009年开始运营亚马逊平台,现在平台出单日均3K以上。

“刚开始,我是做‘跟卖’的账号,一天也能差不多出200多单。做跟卖就是打价格战,如果你的价格不够低,你根本也拿不到订单,这样也无啥利润可言。而且你还会被别人投诉、被亚马逊关账号,这样也是得不偿失,吃了很多亏。”Terry告诉雨果网。

做跟卖为什么会被别人投诉?而且还投诉成功呢?很简单,因为他们有自己的品牌,而且这个品牌已经登记注册了。

后面Terry去注册品牌,还在亚马逊备案,有了这个强有力的品牌保证,再配合有利地营销推广,有了现在的日均3K。

相信Terry的经历能引起很多中小卖家的共鸣。随着同质化、价格战越来越激烈,更多的卖家将会重新思考品牌对于他们店铺生存的意义,思考他们应该怎么做?

品牌,或许是卖家们的“救命稻草”

Hank是一家外贸电商的负责人,他向雨果网透漏出这样一个悲伤的事实,“今天,就算在号称最好做品牌的亚马逊上搜索某个来自华北强的大陆货,我们发现,同样的产品,同样的供应商,去年在淘宝批货的价格还能很好地在亚马逊上跟卖,今年同样的价格拿货可能已经卖不动了,甚至某些产品的包邮售价比淘宝的售价还低。”

这种价格战僵局如何破呢?这两年“品牌”和“小而美”不断被行业人士提起,跨境电商从此到了一个新的转折点,拥有品牌就成为当下行业集体能想到的一棵救命稻草。

“用粗暴简单的方式来说,如果我想做个品牌,其实就是要有那么一些好的产品,最好是销量大的,给它起一个名字,在美英澳法德这些国家统统注册一遍,然后我再整几句口号,加深客户印象。让本来OEM的产品变成了只有我自己才有的。通过自然销售以及各种推广,客户就会开始用Google搜索我的品牌名字,我的曝光就增加了,成交机会也就增加了,后面的事情大家都想得到了。” Hank直白地道出做品牌的好处,虽然这很理想,做起来远没有看起来那么容易,但他认为这至少是一个不错的开始。

品牌,一切都是为了销售

有运营亚马逊、速卖通、ebay平台的卖家们都知道,速卖通和eBay这样的产品集市,它们的规则和亚马逊是完全两样的,亚马逊是卖家自建Listing,消费者搜索,排名最前的是最热的Listing,这样几乎就能揽下大部分的销售机会。对于这个,Hank也提到,在这种情况下,如果能让你的客户对你的产品、服务有一定的认可,并将这种认可转化到鲜明的标识里,只要你的价格不会太离谱,下一次,他们可能就直接搜你的牌子,买你的产品了。

Terry一开始也是跟卖。他为什么会关注到这个跟卖的Listing呢?其实很简单,就是因为这个Listing是有销量的。不过要小心被这条Listing的主人给投诉,因为他们可是有“武器”的。

“在过去,卖家通过定期修改赠品和搭配销售、贴上不知所谓的产品标签、更换产品包装等多种方法来保护自己的Listing,让竞争对手不敢或者不愿意跟卖,现在则更为简单直接,只要卖家注册一个牌子,将自己的Listing贴上专属标志并在亚马逊备案申请品牌保护,那么别人不能跟卖,也就无法分享你的流量。”Hank出招帮助卖家解决亚马逊跟卖困扰。

让亚马逊卖家激动的是,一旦把你的listing打造成热门listing,那么它几乎能揽下平台该产品的大部分销售机会。一个没有人跟你抢的热门listing,代表着日进千单,这是亚马逊大卖家正在享受的福利。于是,我们也就不难发现为什么越来越多的亚马逊卖家会需要一个“牌子”,即平台销售规则催生差异化需求,换言之,一切为了销售。

牌子,怎么能快速拥有呢?

做品牌不是一蹴而就,但是卖家们可以先从拥有一个“牌子”开始。

至于牌子,雨果网了解到,目前通过注册国际商标拥有一个“牌子”的做法在业内日渐流行。比如亚马逊卖家,只要注册一个美国商标并向亚马逊备案申请品牌保护,那他的产品就可以在美国受到保护,而且还有一个好处就是成功申请了品牌备案之后,上传listing的时候就不需要再使用UPC码了。

对此,专注跨境电商海外商标注册的广州积特(Jetstile)企业咨询管理有限公司徐小姐告诉雨果网,一般来说,申请一个国际商标,顺利的话也要10-14个月才能拿到,卖家以个人或者公司名义委托专业的国内代理机构去申请是最直接有效的。“专业的国内代理至少可以提供:其一,前期的专业查询,以确定这个商标是否已经在当地被人注册过,近似商标有多少,根据卖家自身的情况,该做出什么样的调整;其二,卖家不用费心去海外当地找代理,比如积特企业(Jetstile)在美国有直属的律师,其它地区则和当地大型的事务所合作,拿到直接代理权,收费优惠,可直接替客户在海外申请当地商标,而因为有直属律师,遇到阻碍时,处理起来也更快更有力。”徐小姐告诉雨果网。

另外,徐小姐特别提醒,如果卖家注册了国际商标之后,一定要记得提交给平台进行备案,才能申请到品牌保护,而如果说卖家急于申请品牌保护,但注册的商标还没有下来,那么拿注册受理号也是可以去申请的,受理号同样具有法律效力。(文/雨果网 肖梅香)

【小贴士】广州积特(Jetstile)企业咨询管理有限公司积特企业(Jetstile)专门服务于跨境电商企业,已经帮助众多卖家拿到国际商标,对于各大平台的规则和平台对知识产权的保护措施非常熟悉,因此,在商标注册服务之上,还有专业人士能为卖家提供品牌保护申请方面的免费指导。咨询热线:徐小姐 020—28947950