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如果问起在中国的手机市场中,哪个品牌能够出海闯世界,大部分国人恐怕会想起联想、华为、中兴等老牌厂商。但是,如果这个问题是在跨境电商中,估计所有人都有同一个答案:道格。这个霸气十足的手机品牌刚刚参加完2014西班牙巴塞罗那世界移动通信大会,又通过敦煌网大刀阔斧的进行跨境电商新渠道开拓,向世界买家展示了中国中高档手机品牌的独特魅力。

道格,创立于2013年3月,是凯威德国际集团旗下第三大自主品牌。在短短不到一年的时间里,道格手机就通过线下市场,以及敦煌等电商渠道成长为出海中国手机品牌的佼佼者。目前,西班牙和南美洲是道格手机的重要目标市场,道格一方面与拥有强大实力的运营商合作实现市场代理销售,另一方面尝试直销,已经与比利亚雷亚尔签订了直到2015年的合作协议,成为球队的官方手机。2014年3月,在西班牙投放广告的当天道格手机在敦煌网上就产生300台订单。

  是什么让道格手机在短短的一年时间里,完成了南美市场品牌的打造,并通过半年时间实现跨境电商品牌销路的全面开花?

“品质体验”铸就中国品牌魅力

道格CEO辛超认为,品质体验是道格品牌的灵魂。对产品质量的高度把控是道格立足于国际市场的根本。从道格的品牌名字就可以清晰地知道,其对品牌质量的重视程度。“道”,大义也;“格”有区分开和变革释义,有独特的品质诠释,“格”,百态也;道格,则是一次创新,一种信任,更多蕴育着无穷的智慧和期待。

而对于外贸跨境市场来说,国外客户最为看重的是产品质量,由此产生的口碑和品牌最为坚实。道格坚持两方面着手提高品质体验。一方面针对市场做充分调研和分析,探寻国外用户需求,以期进一步完善自身产品。另一方面,所有产品都须经过严格的高标准测试和高科技质检流程,确保每一位用户对产品的完美体验。

同时,道格还通过保证强大的售后支持服务获得更多体验口碑。不仅体现在国内电商提供的售后支持,道格在世界各地也在设立更多的专业售后点。售后服务的及时到位,为口碑的积累、品牌的长线发展提供了坚实的后盾。

酒香也怕巷子深,主动把品牌推出去

集团公司对于互联网市场推广有着强烈的需求:“在互联网时代,全球做贸易,只有通过互联网才能让更多用户接触到品牌,实现口碑传递。”辛超表示。

辛超介绍,为了让产品口碑影响更多人群,道格建立了一个强大的推广系统,包括官网、论坛营销、咨询平台以及社交网络。首先,通过良好的官网形象,邮箱,留言板客服的及时维护,建立品牌印象。同时,在facebook,youtube上投放微博视频讨论,进行各大论坛的推广互动,实现影响力的二次扩大。最令人称道的是,道格与国外各大公众媒体等传媒途径合作,进行了大规模的系列品牌推广,第三次提升了道格的影响力。

今年2月,与西班牙球队的俱乐部赞助合作是将道格品牌推向高潮的关键节点。俱乐部负责人认为,此次的合作对于球队是获得了优秀的合作伙伴,对于开拓中国市场很重要;而对于道格而言,则是将最大化西班牙乃至南美洲的品牌影响力,实现了很好的双赢效果。

用电商打开更多世界市场大门

在口碑上,道格通过多媒体广告投放实现全球品牌信息的投放,而在市场销售上,道格通过两条腿走路:地面分销代理以及外贸电商平台合作。

对于电商平台的合作,道格CEO辛超表示:“跨境电商越来越重要,他会成为道格最好的销售平台,成为道格市场全球化的重要渠道。”

2013年9月道格顺利登陆敦煌网,在10月参与敦煌网举行的货源对接会,把道格品牌推向平台的卖家,借助平台更多的卖家向自己的客户宣传道格品牌手机的质量;在短短的3个月后,2013年12月,道格手机销售量就突破3000台,并在2014年3月西班牙投放广告的当天既产生300台订单。“这对于一个定位在国外一线品牌及无品牌之间的中档手机品牌来说,是一个超快的成长。我们的团队对于敦煌网的营销效果十分满意!”辛超说道。

辛超对于未来与敦煌网的合作表示期待:“DOOGEE希望在与敦煌网未来的合作中,更加深入的交流与合作。”首先,借助敦煌网在全球224个国家和地区的广阔市场去推广品牌,进一步提升品牌形象;其次,与敦煌网的合作中,实现更多敦煌卖家作为分销商,将敦煌发展成为DOOGEE手机最大的网上销售渠道。

敦煌网的相关负责人则认为,道格在电商营销上的积极态度和工作方法是双方共赢的保证。据悉,DOGEE销售坚持与电商的信息交流,及时的传达公司最新政策,分享与电商的合作经验,积极参与电商组织的各项推广和销售活动。

自身过硬的品质,是道格手机在海外市场站稳脚步的根本,敦煌网的声誉和丰富的推广渠道又给道格提供了更广阔的走向世界舞台的机会,两方面因素共同决定了道格手机在未来可以预见的成功。敦煌网CEO王树彤对于中国制造建立世界品牌充满信心。她认为打造网络微品牌不失为一条切实可行、而且成本可控的新路径。借助于外贸电商平台,将品牌建设、售后服务、销售结合在一起,可以快速建立线上品牌,最快速度抢占全球市场。敦煌网全方位的服务支持,让跨境贸易变得易于操作,只要有过硬的产品品质,就不愁打开更多的世界市场大门。

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