Posted by & filed under 外贸, 站长心得, 网站推广.

Yandex教程(二)关于财务问题(信用卡充值)
关于Yandex充值问题,是最令人头痛的问题,如果你是小额度支付,没有专属账户经理的话,更加麻烦。以下是Yandex充值的一些基本知识,可能有遗漏的地方,欢迎斧正。

1、充值额度。Yandex充值满500刀,会配有一个懂得英语的客户经理,不过如果是要紧事情就不要指望她了,不知道是Yandex的客服行动缓慢还是俄罗斯人本是就是个慢性子。首先他们只通过邮件来解决大部分的问题,因为他们客服的英语水平和口语不是很好,所以还是用邮件来说明问题吧。

2、客户经理。他们的权限是优于账户本是的权限的,比如账户广告投放,你要和他说,账户充值金额增加到一定幅度,也需要他来允许,总之很多你不能完成的事情,都是由他来完成的。很多初次使用Yandex推广工具的人就有这样的疑惑,比如充值入口在哪里?,开始投放按钮在哪里?等等。只要你有类似的问题,就问一下客服人员吧,他们会手动给你开放权限的。另外,专属的客服经理会帮你编辑广告和关键词等等的账户操作,当然,如果你真的是一点操作知识都没有的话,但凡有一点经验,也别用客服来完成,一是他们的效率低下,二是他们不懂你的业务,很多差强人意的事情都能做出来。

3、充值。充值方式有很多种,比较常用的就是信用卡充值,方便及时,瞬间到账。不过在这里也要重点说明一下,如果你用的是visa或是万事达,那么你消费的时候还要多加计算一下,因为在Yandex后台消费的是当地货币卢布,但是账单给你开的是美元,所以,关于最后的金额一定要注意。这里提供一个计算公式:Yandex通知银行款项到账的前一天汇率x充值金额(卢布)x(1+1.5%)。听起来是不是有点难懂,我们来用一个例子说明一下。比如,你在一月一号充值15000卢布,然后你的账户里就会显示这个数值了。但是不知道Yandex为什么会拖延这个日期,他会告诉银行一月十号才收到这笔款项(具体拖延几天没有一定的),假设一月九号的汇率是0.034,那么你实际支付的美元为:15000×0.034x(1+1.5%)=517.65美元。为什么会出现1.5%?是这样的,由于visa或万事达走的外币路线问题,所以在不同的国家消费,当地的政策也是不同的。说白了,就是俄罗斯当地的货币组织要加收1.5%的费用,这个费用不是Yandex来收取的,这点一定要注意。除了信用卡充值意外,还有银行电汇和Yandex钱包(相当于国内支付宝等第三方机构)这两种付款方式,当然还有现金支付。

4、发票。很多情况下,我们做Yandex推广是公司行为,那么正会一点的公司,财务都会要求开具增值说发票,所以在充值方式上一定要注意。信用卡充值是没有增值税发票的,而只有普通发票,而俄罗斯那面的普通发票实际上就是我们中国的收据,而且,他们的发票还是用word自己打出来的,很不专业。如果想开具赠票就要银行电汇,不过到账时间为7-15天,非常之慢,所以要计划好续费事宜。

5、财务入口。http://balance.yandex.ru/这个地址是Yandex的财务管理界面,里面有关于财务的一切信息,比如付过几次款,有哪些订单未付款等等都能看到。这里面还有个重要的入口就是纳税人更改入口(http://balance.yandex.ru/persons.xml)此处可以添加、更改或是删除充值人的信息。比如,最开始是由你自己的信用卡充值的,过了一段时间,你想用其他人的信用卡充值,那么在此处就添加那个人的信息即可。

以上是关于财务上的一些问题,这些问题其实对于个人而言,意义不大,不过对于公司行为来说,关系到税,所以一定要特别注意。

原文