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跨境移动电商巨头将现,Wish再融资对中国卖家利在何处?

总部位于俄罗斯莫斯科的投资集团DST(Digital Sky Technology),近段时间频繁向中国互联网企业抛出橄榄枝,已先后与腾讯、京东和小米达成合作。

雨果网获悉,近日有消息称,北美移动电商平台Wish正在进行新一轮的融资,而“金主”正是DST。众所周知,Wish曾于2014年4月和6月获得两次融资,总额已达8000万美元。完成最新融资后,其估值可达20亿美元至30亿美元。对此,雨果网采访多位业内人士以及Wish卖家,多数观点认为Wish此番融资将主要用于市场推广及物流完善。不过,Wish官方暂未对此做任何评论。

斥资兴建国内物流中心

一直以来,Wish平台都在致力改善买家服务,提高配送时效性。目前其官网规定,未在规定时间内投妥订单的,商户将承担该订单的全部退款,即承担100%的退款责任。不少商户对此颇有意见,认为Wish在配送环节的要求过于严苛,却在服务商户提效方面存在不足。

商户Jimmy告诉雨果网,Wish作为跨境电商平台的后起之秀,紧随市场趋势发力移动端服务。尽管在买家购物体验度方面的提升效果显著,但与中国商户的矛盾却时有发生,其中配送超时是很重要的原因之一。

“不过自迈入2015年,Wish在维护商户利益方面开始加大力度。这从1月28日推出‘物流商的表现数据’功能,以及即将推出的不可抗力条件下对商户保护解决方案等措施可以看出。获得此轮融资后,Wish势必会进一步弥补其物流短板,继续优化和参与到物流环节中,目前自建的物流体系已进入到内侧阶段。”他告诉雨果网。

据介绍,Wish的流量和卖家基数已经非常大了,既然整合了卖家和商品信息,下一步就是整合仓储。Wish并非是模仿亚马逊建立海外仓,而是选择在上海和广东兴建自己的仓库,或者是与当地的物流服务商进行合作。除此之外,Jimmy还表示,市场推广也是Wish今年的重头,以强化其在移动电商目前的领跑位置。他说,目前Wish北美总部与上海分部的整个团队还没超过80人,因此今年在管理人员和基层招聘的人员开支方面也将会有所提高。

资本和市场认可移动购物

资深外贸电商数据分析师王子枫告诉雨果网,目前Wish的商户已经破万,主要以服饰品类为主。平台能够在不到一年的时间内获得三轮融资,高估值的原因值得深入剖析。

他说:“Wish的受众群体主要是北美市场,约有3000万。这个数字已经相当于美国人口的10%,而且还是在移动端方面,这便是Wish的最大优势。eBay和亚马逊都在PC端有优势,这是估值的基础之一。另外,Wish平台上的品类以服饰为主,这块是非标品,比价困难,而且使用率比较低,只要图片做得好,基本就可以高价。现在平台加大对侵权和敏感类产品的审核制度,优胜劣汰,能够存活下来的商户都是有实力的,再加上产品不错,这也是估值增加的另一原因。最后是在运营方面,虽然Wish和Pinterst都属于通过图片的方式展示信息,这让它具有很大的想象空间,然而相比之下,Wish有自己的付款渠道,作为移动端购物又能被视为社交分享,那么这在一定程度上增加了用户的粘性,也是其估值的可想象空间。”

另一业内相关人士表示,目前仍有不少大型投资方对Wish感兴趣,但具体的投资金额尚不清楚。“可见资本和市场对于移动购物的认可度是不断提高的,消费者的购物习惯也逐渐养成。”他说。

虽然Wish目前尚未公布其营收等关键数据,但该公司的用户基数正在大幅增长。根据移动应用追踪分析平台App Annie给出的数据显示,在iPhone上使用最多的100款应用中,Wish几乎天天入围,用户基数已达2500万至3000万。

2014年2月28日至2015年2月27日Wish App下载量

同性质企业需靠差异化突出重围

上述人士还指出,Wish平台上目前仍存在产品假冒伪劣、平台规则不完善、购物体验(物流、售后等)需要完善的方面,因此不排除进一步完善平台规则的可能。“除此之外,跨境电商PC端的竞争异常激烈,目前移动端做得出色的寥寥无几,Wish是其中最为出类拔萃的。相对来说,移动端市场的还是蓝海一片,不少企业正蠢蠢欲动。因此此番融资的目的还有可能是为了建立竞争壁垒,巩固欧美市场,开拓新兴国家市场,获取更大规模的用户(亿级)和卖家入驻。”他告诉雨果网。

他表示,目前不少企业都盲目跟风Wish的运营模式。随着Wish此轮融资的结束,跟风模式的创业者将面临重重困境,毕竟目前壁垒已经形成,巨头即将诞生。“尽管跨境移动电商仍旧存在机会,但需通过差异化才能杀出一条血路。”(文/雨果网 何志勇)