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日本VALUES公司通过市场分析服务“VALUES eMark+”,对日本时尚电商网站在2015年1月~3月的访问人数、访问次数进行了统计,并将网站的被访问频率做了排名。服装电商平台“ZOZOTOWN”各项数据看起来都很漂亮。

雨果网从日本媒体“MarkeZine”近日的报道中了解到,2015年1月~3月,日本时尚电商网站访问人数最多的是“Belle Maison”,紧接其后的是“Nissen”,就用户人数来说这是邮购网站的2强。排名第三的是“优衣库”,第四是“ZOZOTOWN”,不过排名前10位过半数是邮购网站。由此可知邮购网站至今仍有相当高的集客力。

在这三个月内,关于访问次数的统计,用户平均访问次数排名第一的是电视购物网站“Shop Channel”,第二同是电视购物网站“QVC JAPAN”,第三是“ZOZOTOWN”。前两名既有自家网店,又有电视这个宣传途径,3个月内用户平均访问次数超过了10次。

另一方面,“ZOZOTOWN”首次进入前三,排名前十名里的“Style Cruise”、“WORLD ONLINE STORE”和“Stylife”,很可能是各服装品牌的粉丝为浏览新款或促销品而多次访问。另外,排名第四的“Nissen”旗下运营有“BRANDELI”、“Gilt”、“Glamour Sales”等,因为是会员制直销网站,因此访问频率排名很靠前。

各网站集客措施又有不同的特点。在访问频率高居上位的时尚电商平台中,我们选择了由电视购物发展起来的“Shop Channel”、服装电商平台“ZOZOTOWN”和会员制直销平台“BRANDELI”就基本指标方面进行了比较。

三个网站的跳出率均在20%前后,不算很高;平均访问时间约10分钟,用户没有立刻退出而是在站内进行浏览。另外,关于消费者的平均浏览时间,“ZOZOTOWN”超过30分钟,比其他网站多出大约2~3倍。从这个结果看来,许多用户在该网站的购物是经过了多方的考虑。

网站访问者的属性,看起来各个网站都有比较明朗的目标人群。从性别来说,每个网站都是女性居多,不过“ZOZOTOWN”的男性比率也达到了37%。从年龄上来看,访问“ZOZOTOWN”的年轻人(20~30岁)占了56%,而访问“Shop Channel”则是50~60岁的人群居多,高达67%。

最后,比较一下各网站的集客构造。“Shop Channel”和“ZOZOTOWN”有30%的流量是因用户“收藏”或是“访问过”,平台有一定的粉丝数量。“BRANDELI”最初是通过邮件杂志引流,因此通过邮件杂志来到平台的用户占了27%。“ZOZOTOWN”通过自然搜索(Organic Search)的用户流入比例高达47%,以网站名“ZOZO”为首,包括各服装品牌、系列名称等,关键词搜索结果也非常多样化。在这个花无百日红的时尚行业,“ZOZOTOWN”经常有新款入库,用准确的关键词做好SEO对策才能有效地发挥搜索的作用。(编译/雨果网  黄婧)