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2015年全球B2C电商趋势:服装占比最大,电子产品次之

总部位于汉堡的市场研究公司ystats.com发布的一项最新研究表明,服装销售在网络零售中占比重最大。该公司的报告《2015年全球服装B2C电子商务发展现状》表明,买家购买最多的产品就是服装和消费类电子产品。为了争夺这一市场,网店、实体店和服装专卖店展开了激烈的竞争。

雨果网了解到,近年来,在世界各地如英国、俄罗斯、中国、印度、西班牙、意大利、土耳其、墨西哥等,服装都是网络零售业的热销产品。在一些发达国家如德国等,服装销售所占比重一直稳居首位。不过,在一些新兴市场如中东等,其比重明显低于消费类电子产品。2014年跨境电商B2C电子商务报告也反映了服装销售的火热程度,占到了跨境零售额的三分之一。

对于网店以及实体店服装零售商来说,移动端以及全方位渠道购物已成为重要环节。很多买家会花很多时间在网上挑选衣服和鞋子,不过最终购买也许会选择网店,也许会去实体店。在美国,网上挑选好后选择网购或者实体店购买的比例差不多。大部分德国买家表示他们买衣服网店和实体店都有,经常会比较两者的价格。在英国,“点击取货”的方式已成为买衣服时最常用的选项,并成为专卖店常用的促销手段。与此同时,在韩国,接近三分之一的消费者买衣服都是通过智能手机下单的,这表明,客户端网站、应用程序的优化以及为消费者提供跨渠道的无缝购物体验非常重要。

在中国和日本,大型网络零售商和集市化电商是消费者购买服装时的首选之地。在中国服装网络零售中,天猫占据着绝对优势,汇集了大批国内外服装品牌和卖家。在印度,2014年,Flipkart收购了时尚电商Myntra,亚马逊也在收购电商Jabong的谈判之路上。

在美国,消费者购买服装时,首先考虑的是大型零售商,其次才是鞋服品牌。2013年,Gap成为最大的网络零售服装品牌之一。在欧洲,德国网络零售商Zalando和Bonprix、法国网络零售商La Redoute和英国网络零售商Asos的经营已覆盖数个国家。在英国和德国,H&M、C&A、Marks&Spencer和Next是最受消费者欢迎的品牌。而在南非的服装销售中,Kalahari和Amazon占据着主导优势。在拉美,MercadoLibre和Dafiti已成为消费者网购服装的最终目的地。