Posted by & filed under 外贸B2B.

一、开发信问题
去年7月份进入现在的这家外贸小工厂,小到三个老板,十几个员工。
之前公司参加大大小小展会,有比较多的名片,第一天上班我就开始发开发信(经理给我的模板,介绍公司背景,有哪些客人,价格有优势等等,并附上5张产品图片)
问题来了,几百封邮件发出去之后,收到了很多failure notice,即退信。等我发完全部邮件,而且效果甚微之后。我感觉要变一下了。那时候正好做单证的朋友介绍我福步论坛,里面有篇帖子推荐毅冰写的《外贸高手成交技巧》。看了这本书,我对自己的开发信做了一些改变:
1.精悍的主题,我们做五金工具,客户里面比较有名的是Home Depot,开发信主题我就有”Home Depot vendor”,让更多的人能打开这封信。
2.简短的内容,整个信件不超过60字,之前外语老师也说过,中文要用很多形容词修饰,英语简短就好,大家都那么忙,没空看的。简单介绍一下自己的特色产品就可以了。
3.开发信中不要加入附件,国外一些邮箱会不接收,造成退信,我把几张图片做成一张,插入到信件里。(重新发一次之前的资料,退信减少很多)。

二、产品问题
刚开始做外贸的三个月非常煎熬,天天都是发邮件,希望快点成单。同事提点我要多去车间,我每天至少去车间和工人们一起干活三小时。从刚开始分不清楚图片到底对应哪些型号,一直到分清楚每一种配件。好处在于可以可以快速处理询盘,以及在展会上向客户展示自己的专业。产品就二十几种,无非就是不同配件的排列组合。

三、了解竞争对手以及自己的优劣势
知道国内有哪些家比较突出的竞争对手,提供给客人他们提供不了的。我们小工厂采购成本以及生产成本都比大公司要高,做经济型的机器比不过他们,所以我推荐就主攻专业机型,量虽然不大,但是成单几率高,当然少不了抢走其他公司流失的客户。

四、B2B,google开发
我是运气比较好,有大量名片,工作一年半去过三次广交会以及2次国内展会,足够开发客源。如果没有那么多资源的就可以注册免费b2b平台,公司已经注册的付费平台询盘会比较多,当然更好。以及利用一些海关资源取google公司,最终获得邮箱。

五、其他方法
有个外贸朋友peter,soho,五年前做生意亏本欠了90w,他在想什么生意不用本钱,后来他发现外贸就是空手套白狼。他利用的是自己研究做网页,在别人搜索关键词的情况下能先看到自己的信息,获得询盘以及潜在客户信息,去年,他把全部债务还清了。

四、五可以多参考福步论坛精华帖子,我比较少用这两种方法

对于题主的问题,我这种新手的回答应该是比较简单粗暴的。
另外,不得不说一个我花了九个月时间谈下单子的事情,我脸皮厚啊,就因为他说了一句“I am interested in your products.”