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爆款如何打造?这是每个跨境电商人都想了解的问题。2016年1月9日,在广州岭南电商产业园内举办的“中国跨境电商大咖论坛第三季”现场,来自跨境电商圈的多位大咖深入分析了这个问题。

雨果网获悉,本次论坛由百佬汇跨境电商联盟主办,邀请了深圳价之链科技有限公司创始人甘情操和运营总监廖超炜、深圳市有棵树科技有限公司采购总监乐传焱、蓝思网络科技有限公司总经理徐飞、广东省跨境电子商务协会会长林保等多位大咖。会议在百佬汇跨境电商联盟联合创始人李海的致辞下拉开了帷幕,雨果网作为合作媒体也全程参与盛况。

跨境电商营销是一个闭环

“跨境电商营销是市场调研、产品开发、库存策略、listing上架、产品推广、售后跟踪6大部分组成的一个闭环,因此每一步都要把营销思路贯彻,把每个细节都做到最优。”在关于如何打造爆款的问题上,深圳价之链的运营总监廖超炜率先提出了这样的一个论调。

在他看来,产品定位一般都有低端、中低端、中端、中高端、高端5种,辅助其他因素形成的定位组合就更多了,因此首先要选出确定的定位组合进行深度的市场调研,再通过其他定位组合作辅助分析,包括关键词、排名和销量,以此制定自身市场占有率目标,以及对应的销量目标。

在做市场调研的时候,寻找痛点也是一个关键,这对于抢占先机做好产品优化有莫大的帮助,同时,“解决痛点”也是一个很好的宣传角度。目前来说,高性价比的产品最为符合市场趋势,因此在做出改进的同时要考虑到不会过大增加成本,并且符合未来发展趋势,需要改进时不含糊,市场无需求时则切勿画蛇添足。

社交媒体在电商营销中不可缺少

产品推广也是打造爆款所需的一个环节。根据廖超炜的介绍,亚马逊站内推广可以依靠付费广告,那么站外的引流呢?

据价之链创始人甘情操介绍,亚马逊平台流量有几个痛点,流量是依据算法来分配,完全的黑箱操作,此外FBA、Sponsor Program和跟卖等因素也会造成影响,因此站外流量是运营当中的另一个突破口。有数据显示,500强零售业巨头有33亿美元的利润是来自于社交媒体,其中Facebook的流量占有一半。近几年更是兴起了诸如Twitter、Pinterest、Instagnam等多家社交媒体,对于电商流量带来了多个渠道。

当然,站外引流的最终目的还是提高流量的转化率,这时对于客户和流量的精准定位就显得很重要,甘情操表示,可以借助一些软件和系统在精准定位之后实行再营销。

本次论坛还邀请到了行业的黑马——深圳市有棵树科技有限公司采购总监乐传焱分享了采购技巧;深圳市蓝思网络技术有限公司总经理徐飞则是从产品线、公司组织架构、采购系统、ERP系统等方面阐述,如何做加减法让企业不断发展。现场还有3E电商研究院院长徐亮、巨星电池总经理MARK等多位嘉宾做了精彩的演讲。

由百佬汇主办的中国跨境电商大咖论坛活动首次走进广州,就吸引了众多卖家参与。主办方表示这样的活动还将继续举办,为跨境电商打造了一个交流、学习的平台

甘情操 深圳价之链科技有限公司创始人兼CEO

北京大学英语学士、保送英美文学专业研究生,2006年7月创办厦门欧乐德贸易有限公司任总经理;2008年将公司迁址深圳,并注册为深圳价之链科技有限公司任总经理;2011年获得ebay中国跨境交易50强;荣获亚洲(香港)创业大赛前5强;2013年价之链亚马逊平台美国账号获得官方荣誉——TopHoliday Seller ;2014年公司进一步扩展,建立价之链科技园;2015年获得A轮融资7500万元。

吕湧 浙江东方海纳电子商务常务副总经理

浙江东方海纳电子商务常务副总经理,连续多年担任跨境电商一线高管,对跨境电商具有丰富管理经验和深刻理解,尤其在采购与供应链管理方面拥有资深经历,是业内知名跨境电商供应链专家。目前继续在跨境电商B2C和B2B领域开始创业,成功实现华丽转身。

杨帆 深圳市蓝思网络技术有限公司(Bluelans)创始人

专业从事跨境电子商务,目前在wish、lazada、速卖通、amazon、eaby等各大第三方平台以及自有B2C网站上有销售数千种商品。客户主要分布在美国、英国、加拿大、俄罗斯等国家和地区。公司是国内较大的跨境电商公司之一,每天发出的订单数约6万件,利润率、销售额已遥遥领先于同行竞争对手,保持行业增长最快,效率最高的优势。

周宁 四海商舟创始人、董事长

四海商舟创始人,南京大学计算机博士,中欧EMBA,资深外贸电子商务专家。IT行业从业12年,拥有MCT、CCNP、CCDP、OCI等多个全球知名IT认证讲师头衔;5年来成功运营过多个电子商务网站,成功案例包括:pass4sure、GlassesShop等,著作有《网络营销-网商成功之道》等书籍。

2011年,周宁被评为“中国最有影响力行业领军人物”,并应邀任职南京电子商务协会,担任副理事长之职,2010年公司获得IDG千万美元融资,成为佳话。